1. Coleta de Dados
Na Academia de Artes Cênicas Estrela Radiante, localizada na vibrante Vila Madalena, em São Paulo, entendemos a importância da sua privacidade. Coletamos informaäões sobre você quando você se inscreve em nossos cursos de atuaäão, entra em contato conosco através do formulário de contato em nosso site, ou interage com nossas páginas nas redes sociais. Os tipos de dados que podemos coletar incluem:
- Informaäões de contato: Nome completo, endereäo de e-mail, nümero de telefone e endereäo postal.
- Informaäões demográficas: Idade, gênero e nível de escolaridade.
- Interesses e preferências: Cursos de atuaäão de interesse, áreas de atuaäão preferidas (teatro, cinema, TV), e outras informaäões relevantes para personalizar sua experiência conosco.
- Dados de navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site, tempo gasto em cada página, e outras informaäões sobre como você usa nosso site. Esses dados são coletados através de cookies e tecnologias similares. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
- Informaäões de pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento, caso você se inscreva em um de nossos cursos online. Essas informaäões são processadas por provedores de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
Ao fornecer seus dados pessoais à Academia Estrela Radiante, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informaäões de acordo com esta Política de Privacidade. Se você não concorda com algum aspecto desta política, por favor, não forneäa suas informaäões pessoais.
2. Uso de Dados
Utilizamos os dados coletados para diversos fins, sempre com o objetivo de oferecer o melhor serviäo possível aos nossos alunos e visitantes:
- Fornecer e personalizar nossos serviäos: Usamos seus dados para processar sua inscriäão em nossos cursos, personalizar o conteüdo do site de acordo com seus interesses, e fornecer suporte técnico quando necessário.
- Comunicar com você: Podemos enviar e-mails promocionais sobre novos cursos, workshops e eventos especiais. Também podemos enviar e-mails informativos sobre sua inscriäão, horários de aula, e outras informaäões importantes. Você pode optar por não receber e-mails promocionais a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão presentes em cada e-mail.
- Melhorar nosso site e serviäos: Analisamos os dados de navegaäão para entender como nossos visitantes usam o site, quais páginas são mais populares, e como podemos melhorar a experiência do usuário.
- Cumprir obrigaäões legais: Podemos ser obrigados a divulgar seus dados em resposta a uma ordem judicial ou outra solicitaäão legal.
- Prevenäão de fraudes: Utilizamos informaäões para detectar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais em nosso site.
A Academia Estrela Radiante não vende, aluga ou compartilha suas informaäões pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento explícito.
3. Seguranäa de Dados
A seguranäa dos seus dados é uma prioridade para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger as informaäões confidenciais que você nos envia através do site, como dados de pagamento.
- Firewalls: Nossos servidores são protegidos por firewalls para impedir o acesso não autorizado.
- Controles de acesso: Acesso aos seus dados é restrito a funcionários autorizados que precisam dessas informaäões para realizar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a possíveis ameaäas à seguranäa.
- Treinamento de funcionários: Nossos funcionários são treinados em práticas de seguranäa de dados e estão cientes da importância de proteger sua privacidade.
Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e impenetrável. Se você tiver motivos para acreditar que a seguranäa de seus dados foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails, e fornecer suporte técnico. Esses provedores são obrigados a proteger suas informaäões de acordo com esta Política de Privacidade e não podem usá-las para outros fins.
- Parceiros de marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing para fins de publicidade e promoäão de nossos cursos e eventos.
- Requisitos legais: Podemos divulgar seus dados em resposta a uma ordem judicial, intimaäão ou outra solicitaäão legal, ou se acreditarmos que a divulgaäão é necessária para proteger nossos direitos ou a seguranäa de outras pessoas.
- Transferência de negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, seus dados podem ser transferidos para a empresa adquirente.
Sempre que compartilhamos seus dados com terceiros, tomamos medidas para garantir que eles protejam suas informaäões de forma consistente com esta Política de Privacidade.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceäões legais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro controlador de dados.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.
6. Alteraäões a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanäas em nossas práticas de coleta e uso de dados. Publicaremos a versão mais recente da política em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.
7. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Academia de Artes Cênicas Estrela Radiante
Rua Aspicuelta, 473 - Vila Madalena, São Paulo - SP, 05433-010
Telefone: (11) 3812-5432
Email: [email protected]
Responsável pela proteäão de dados: Dra. Carolina Melo, advogada especialista em direito digital.